İletişim Bilgilerimiz
  • Aynı Gün Kargo
  • Güvenli Alışveriş
  • 7/24 Canlı Destek

Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Petmen.tr internet sitesi üzerinden sağlanan hizmetleri kullanmak isteyen kullanıcı ("Üye") ile Petmen Petshop ("Petmen.tr" veya "Şirket") arasında yapılmaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Üye’nin Petmen.tr internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere erişim sağlamak amacıyla oluşturduğu üyeliğin şartlarını düzenler. Üye, Petmen.tr’yi kullanmaya başladığında bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

3. Üyelik Başvurusu ve Onay

Üye, Petmen.tr internet sitesinde bulunan üyelik formunu doldurarak, üye olmak için başvuru yapar. Üyelik, Şirket’in başvuruyu kabul etmesi ile geçerli olur. Şirket, üyelik başvurusu için gerekli gördüğü bilgileri talep etme ve başvuruyu onaylama veya reddetme hakkına sahiptir.

4. Üye Hakları ve Yükümlülükleri

Haklar: Üye, Petmen.tr üzerinden ürün satın alabilir, kampanyalardan faydalanabilir, sipariş durumunu takip edebilir.

Yükümlülükler:

  • Üye, doğru ve güncel kişisel bilgilerini vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesi durumunda, Petmen.tr herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
  • Üye, üyelik bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmamalı, şifre güvenliğine dikkat etmelidir. Hesap güvenliğinden Üye sorumludur.
  • Üye, sadece yasal ve etik amaçlarla Petmen.tr platformunu kullanacaktır.

5. Hizmetler ve Ürünler

Petmen.tr, üyelerine çeşitli petshop ürünleri, sağlık ürünleri ve diğer evcil hayvan ihtiyaçlarına yönelik ürünler sunmaktadır. Üye, bu ürünleri internet üzerinden satın alabilir. Şirket, ürünlerin stok durumuna ve diğer ticari nedenlere bağlı olarak fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Fiyatlar ve Ödeme

Üye, satın aldığı ürünlerin fiyatlarını ve ödeme yöntemlerini Petmen.tr üzerinden öğrenebilir. Ödemeler, Şirket tarafından kabul edilen ödeme yöntemleriyle yapılır (Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme vb.).

Fiyatlar, siparişin verildiği anda geçerli olan fiyatlardır ve Şirket, ürün fiyatlarında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Üye, ödemeyi yaparak, bu fiyatların geçerliliğini kabul etmiş sayılır.

7. Sipariş ve Teslimat

  • Üye, siparişini verirken doğru teslimat adresi ve iletişim bilgilerini sağlamak zorundadır. Siparişin teslimatı, bu bilgilere göre yapılacaktır.
  • Teslimat süresi, siparişin verilmesinden sonra kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir. Petmen.tr, siparişin zamanında teslimi için gerekli tüm önlemleri alır, ancak teslimat süresindeki gecikmelerden kargo firmaları sorumludur.

8. İptal ve İade

Üye, satın aldığı ürünleri teslim aldıktan sonra yasal hakları çerçevesinde 14 gün içinde iade edebilir. İade koşulları, Şirket’in belirlediği politikalar ve yasal düzenlemelere bağlıdır.

Garanti ve İade Koşulları

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Petmen.tr, Üye'nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde korur ve kullanır. Üye, kişisel verilerinin işlenmesine onay verdiğini kabul eder.

10. Sözleşmenin Feshi

Üye, istediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. Üyelik, Şirket tarafından aşağıdaki durumlarda feshedilebilir:

  • Üye’nin, bu sözleşme hükümlerini ihlal etmesi.
  • Üye’nin, yasal olmayan faaliyetlerde bulunması.
  • Üye’nin, Şirket’e zarar vermesi veya itibarını zedelemesi.

11. Sorumluluk Sınırlaması

Petmen.tr, Üye’nin platformu kullanırken karşılaşabileceği teknik aksaklıklar, kesintiler veya ürün hatalarından sorumlu değildir. Üye, platformu kendi riskine kullanmaktadır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

Petmen.tr, bu sözleşmeyi istediği zaman güncelleyebilir. Üye, güncel sözleşme koşullarını düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür. Değişiklikler, Petmen.tr’nin internet sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

14. İletişim

Herhangi bir sorun veya sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Petmen.tr İletişim (Telefon ve WhatsApp): +90 850 303 07 18